Notfall-Leistung
Wasserschaden: Ursache finden, Zulauf stoppen
Ein Wasserschaden ist zunächst ein Rätsel: Man sieht, wo es nass ist – aber nicht, woher das Wasser kommt. Wir klären die Ursache, unterbinden den Zulauf und reparieren die undichte Stelle, damit aus dem Fleck kein Sanierungsfall wird.
Anfahrt & Diagnose für29 €
- ab 149 €
- Festpreis vor Arbeitsbeginn
- Rund um die Uhr erreichbar
Wasserschadenab 149 €
Was Sie sofort tun können
- 1Wasser abstellen: Haupthahn oder die Absperrung des betroffenen Bereichs schließen.
- 2Strom in den nassen Räumen abschalten, Geräte vom Netz nehmen.
- 3Kommt das Wasser von oben? Nachbarn und Hausverwaltung sofort informieren.
- 4Alles fotografieren, bevor Sie aufwischen – auch Möbel, Böden und Wasserstände.
01Ablauf
So gehen wir bei einem Wasserschaden vor
- 1
Herkunft klären
Frischwasser, Abwasser, Heizung oder Regen? Je nachdem, ob das Wasser nur bei Benutzung oder dauernd nachläuft, lässt sich die Quelle eingrenzen.
- 2
Zulauf unterbinden
Der betroffene Strang oder Anschluss wird abgesperrt, damit der Rest des Hauses wieder Wasser hat und nichts mehr nachfließt.
- 3
Undichte Stelle reparieren
Ob gerissener Schlauch, undichte Verbindung oder gebrochenes Rohr: Die Ursache wird behoben, nicht nur der Fleck beseitigt.
- 4
Ausmaß dokumentieren
Betroffene Flächen und die Schadensursache werden mit Fotos festgehalten. Das ist die Grundlage für Versicherung, Vermieter und eine mögliche Trocknung.
02Hintergrund
Die häufigsten Ursachen
Undichte Leitung oder Verbindung
Ein Haarriss oder eine müde Pressverbindung verliert über Wochen Wasser, bevor der Fleck an der Oberfläche ankommt.
Geräteschläuche
Zulaufschläuche von Wasch- und Spülmaschine werden mit den Jahren spröde. Platzt einer, läuft Wasser unter vollem Druck aus.
Dusche und Wanne
Gerissene Silikonfugen und undichte Abläufe lassen bei jeder Benutzung etwas Wasser hinter die Fliesen laufen.
Warmwasserbereiter
Undichte Anschlüsse oder ein durchgerosteter Speicher hinterlassen Pfützen – oft in Schränken, wo sie spät bemerkt werden.
03Kosten
Was kostet Wasserschaden?
Der Startpreis deckt den einfachen Fall: Ursache schnell gefunden, Schadstelle gut erreichbar. Aufwendiger wird es, wenn die Quelle verdeckt liegt und erst geortet werden muss. Was Ihr Fall kostet, erfahren Sie vor Beginn der Arbeit.
| Leistung | Startpreis |
|---|---|
| Anfahrt & Diagnose | 29 € |
| Wasserschaden | ab 149 € |
| Leckortung | ab 129 € |
| Wasserrohrbruch | ab 149 € |
Anfahrt & Diagnose für 29 €; den verbindlichen Festpreis für die Reparatur nennt der Monteur vor Arbeitsbeginn. Alle Preise
Wann Sie sofort anrufen sollten
- Der Fleck wird größer, obwohl niemand Wasser benutzt.
- Wasser tropft von der Decke oder läuft an der Wand herunter.
- Sie haben abgestellt, finden die Ursache aber nicht.
04Häufige Fragen
Fragen zu Wasserschaden
Woran erkenne ich, ob es Leitungswasser ist?
Schließen Sie alle Entnahmestellen und beobachten Sie den Wasserzähler. Dreht er sich weiter, verliert eine Druckleitung Wasser. Steht er still und es wird nur nach dem Duschen oder Spülen nass, liegt die Ursache eher am Abfluss oder an einer Abdichtung.
Muss ich den Schaden sofort der Versicherung melden?
Ja, unverzüglich. Notmaßnahmen wie Absperren und Abdichten dürfen und sollen Sie trotzdem gleich veranlassen – Sie sind sogar verpflichtet, den Schaden klein zu halten.
Das Wasser kommt aus der Wohnung über mir – wer ist zuständig?
Informieren Sie den Nachbarn und die Hausverwaltung. Die Ursache muss in der oberen Wohnung behoben werden; Ihren eigenen Hausrat melden Sie Ihrer Hausratversicherung.
Trocknet die Wand von allein?
Oberflächlich oft ja, in Dämmung und Estrich kaum. Bleibt Feuchtigkeit im Aufbau, drohen Schimmel und Schäden am Belag. Ob eine technische Trocknung nötig ist, sollte nach der Reparatur beurteilt werden.
05Passt auch dazu
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Wasserschaden: hier sind wir im Einsatz
Unsere Monteure fahren in 19 Regionen und den Orten im jeweiligen Umland. Wählen Sie Ihre Region für örtliche Hinweise.
Wasser läuft? Nicht warten.
Je früher das Leck gestoppt wird, desto kleiner der Schaden.
Anfahrt & Diagnose für 29 €